Não sei o ID da conta. Consigo pedir acesso do mesmo jeito?

Sim. O caminho principal para pedir acesso é o e-mail de um gestor da conta, e para isso você não precisa do ID. O ID da conta (o número que identifica a sua empresa no DocSales, ex.: 48213) é um caminho alternativo, para quem já tem esse número em mãos.

Sim. O caminho principal para pedir acesso é o e-mail de um gestor da conta, e para isso você não precisa do ID. O ID da conta (o número que identifica a sua empresa no DocSales, ex.: 48213) é um caminho alternativo, para quem já tem esse número em mãos.

Como pedir sem o ID

Em Solicitar acesso, informe o e-mail de um gestor da conta no DocSales. O portal mostra as contas desse gestor, e você escolhe a sua. Veja Como solicitar acesso.

Se quiser usar o ID

Peça a alguém da sua empresa que use o DocSales:

  1. Entrar em web.docsales.com.
  2. Abrir o menu do perfil.
  3. Copiar o ID da conta.
O painel ao lado da busca por ID mostra onde encontrar o número
O painel ao lado da busca por ID mostra onde encontrar o número

Se você já tem acesso a alguma conta no portal, o número dela aparece como #NÚMERO no seletor de contas.

Próximos passos

Perguntas frequentes

O ID é o CNPJ? Não. É um número interno do DocSales.

A busca por ID não funciona com poucos dígitos. A busca começa a partir do 3º dígito. Ela também tem um limite próprio: 10 buscas a cada 10 minutos.