Veja como acelerar o seu processo de assinatura eletrônica com WhatsApp

Envie documentos para assinatura diretamente no WhatsApp, de forma prática, rápida e validada com segurança. ✅

Fechar negócios depende de agilidade. ⚡ Muitas vezes, o envio de documentos por e-mail gera atrasos porque o cliente não acessa a caixa de entrada com frequência ou porque a mensagem se perde entre tantos e-mails.

Com a assinatura eletrônica via WhatsApp, o DocSales permite que você envie contratos e arquivos diretamente para os signatários pelo aplicativo de mensagens mais usado do Brasil. O processo é simples, intuitivo e seguro 🔒.

Neste artigo, você vai entender o problema que essa funcionalidade resolve, como ela funciona e aprender o passo a passo para utilizá-la.

Antes dessa funcionalidade, o envio dependia exclusivamente do e-mail. Isso criava gargalos: documentos demoravam dias para serem assinados, negociações ficavam paradas e o ciclo de vendas se estendia além do necessário.

Esse atraso impactava diretamente a produtividade da equipe comercial e a taxa de fechamento. Muitas vezes, negócios eram adiados ou até perdidos por causa da lentidão na comunicação.

A assinatura via WhatsApp elimina essa barreira ✅, entregando a solicitação de assinatura diretamente no ambiente onde o cliente já está habituado a interagir no dia a dia.

Você sobe o PDF dentro do DocSales, define os signatários e escolhe a opção de envio via WhatsApp.

O signatário recebe a mensagem com o link para validar sua identidade 🆔 e assinar o documento.

Durante o processo, o signatário informa dados de validação (CPF, data de nascimento e token de segurança) e conclui a assinatura diretamente na conversa do WhatsApp. Após isso, o documento assinado é devolvido automaticamente na mesma conversa 💬 e também fica disponível na sua conta DocSales.

1. Acesse o envio de documentos no DocSales
   Dentro da sua conta DocSales, vá até a área de envio de documentos.
   👉 Esse é um passo inicial para começar o processo de envio.

2. Preencha os dados do signatário
   Na aba de signatários, adicione as informações básicas: nome, e-mail e número do WhatsApp.
   👉 É importante garantir que o número de WhatsApp esteja correto e com o DDD para que a mensagem seja enviada com sucesso.

3. Envio do documento via WhatsApp
   Após adicionar os signatários, clique em “Enviar para assinatura”. O DocSales gera automaticamente uma mensagem que é enviada para o WhatsApp do destinatário, contendo o link para validação e assinatura.
   👉 Esse processo elimina a dependência do e-mail e garante mais rapidez no contato.

4. Validação do signatário
   Assim que o signatário recebe o link, ele deve realizar a validação de identidade:

• Inserir CPF e data de nascimento 📝;
• Digitar o token de validação 🔑 (recebido por SMS ou e-mail, se cadastrado).
  👉 Essa etapa garante a segurança jurídica e autenticação do signatário antes da assinatura.

5. Confirmação da assinatura
   Depois da validação, o signatário recebe um link de confirmação por SMS e e-mail, o link serve para validação. Basta clicar no link que você será direcionado para tela de confirmação no navegador. Conclua a assinatura com apenas um clique em “Confirmar assinatura”.
   👉 Esse fluxo foi pensado para ser rápido, intuitivo e sem burocracia.

6. Recebimento do documento assinado 📑
   Assim que o signatário finaliza, ele é direcionado para o WhatsApp e o documento assinado é enviado automaticamente na conversa.
   👉 Isso elimina a necessidade de procurar em e-mails ou anexos: o arquivo já está na mesma conversa em que a solicitação chegou.
   

7. Consulta do documento no DocSales
   Além do envio no WhatsApp, o documento assinado também fica disponível dentro da sua conta DocSales.
   👉 Basta acessar o painel e aplicar o filtro de documentos assinados para localizar o arquivo quando precisar.

No DocSales, cada funcionalidade é pensada para simplificar a rotina comercial e reduzir fricções no fechamento. Use este recurso para ganhar tempo, eliminar retrabalho e acelerar seus resultados. 🚀