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# Como pagar uma fatura específica, e não todas as em aberto?
- URL: https://ajuda.docsales.com/como-pagar-uma-fatura/
- Published: 2026-10-21T12:54:33.000Z
- Updated: 2026-10-21T12:54:33.000Z
- Description: O portal tem três formas de pagar, e cada uma cobra um conjunto diferente de faturas. Para pagar uma fatura específica, use o cartão cadastrado ou boleto/PIX. A página segura com outro cartão paga todas as faturas em aberto da conta de uma vez e não permite escolher uma só.
- Author: Joice
- Tags: Portal Financeiro, Pagamentos

O portal tem três formas de pagar, e cada uma cobra um conjunto diferente de faturas. Para pagar **uma fatura específica**, use o **cartão cadastrado** ou **boleto/PIX**. A **página segura com outro cartão** paga **todas** as faturas em aberto da conta de uma vez e não permite escolher uma só.

## As três formas de pagar

| Forma                              | Onde fica                                      | O que cobra                             |
| ---------------------------------- | ---------------------------------------------- | --------------------------------------- |
| **Cartão cadastrado**              | Na linha da fatura (💳) e em **Pagar agora**   | **Só aquela fatura**                    |
| **Boleto ou PIX** (2ª via)         | Na linha da fatura (📄) e em **Pagar agora**   | **Só aquela fatura**                    |
| **Outro cartão, na página segura** | Opção no passo de escolha do meio de pagamento | **Todas as faturas em aberto da conta** |

> O DocSales aceita **somente cartão de crédito**, e **não aceita cartões Elo**.

## Pagar uma fatura específica com "Pagar agora"

1. Na tela **Início**, clique em **Pagar agora**.
2. **Escolha a fatura.** Se houver várias em aberto, o portal mostra as mais recentes. Para escolher outra, use **trocar fatura** ou pague pela linha dela em **Faturas**.
3. **Escolha o meio:**
  - **Cartão cadastrado:** confira o resumo (fatura, cartão e valor) e clique em **Cobrar R$ \[valor\]**. A cobrança acontece na hora.
  - **Boleto ou PIX:** o portal emite os dois com o vencimento, e você paga pelo app do banco.
4. Para fechar sem pagar, clique no **X**.

![Passo 1: escolher a fatura (ou pagar todas juntas)](https://storage.ghost.io/c/c3/b1/c3b11469-b07a-4323-9357-b62b2ce7f9ef/content/images/2026/10/pf-qual-fatura.png)

Passo 1: escolher a fatura (ou pagar todas juntas)

![Passo 2: escolher entre cartão cadastrado e boleto ou PIX](https://storage.ghost.io/c/c3/b1/c3b11469-b07a-4323-9357-b62b2ce7f9ef/content/images/2026/10/pf-como-pagar.png)

Passo 2: escolher entre cartão cadastrado e boleto ou PIX

## Pagar tudo de uma vez

Escolha a opção de pagar com outro cartão, que leva à **página segura** do provedor de pagamento. Ela quita **todas as faturas em aberto da conta** num só pagamento.

## Atalhos na lista de faturas

- 📄 abre a 2ª via (boleto e PIX) daquela fatura.
- 💳 **cobra no cartão cadastrado imediatamente, sem confirmação.** Se quiser revisar antes, use **Pagar agora**.

## Próximos passos

- [Como pago com o cartão cadastrado?](https://ajuda.docsales.com/como-pagar-com-o-cartao-cadastrado/)
- [Como emito a 2ª via de um boleto ou pago por PIX?](https://ajuda.docsales.com/como-emitir-boleto-ou-pix/)

## Perguntas frequentes

**Posso pagar uma fatura vencida?** Sim. Ela continua **Em aberto** e pode ser paga normalmente.

**Posso pagar só uma fatura com um cartão diferente do cadastrado?** Não. A página segura com outro cartão sempre paga todas as faturas em aberto. Para pagar uma só, use o cartão cadastrado (você pode trocá-lo antes) ou boleto/PIX.

**Pagar todas juntas inclui faturas canceladas?** Não. Só as que estão em aberto.