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# Tenho acesso a mais de uma conta. Como alterno entre elas e acrescento outras?
- URL: https://ajuda.docsales.com/como-alternar-e-acrescentar-contas/
- Published: 2026-10-21T12:55:46.000Z
- Updated: 2026-10-21T12:55:46.000Z
- Description: Quem cuida de várias empresas pode ter todas no mesmo login. O seletor de conta muda a conta que você está consultando, e Acrescentar conta traz novas contas para o seu acesso.
- Author: Joice
- Tags: Portal Financeiro, Acesso

Quem cuida de várias empresas pode ter todas no mesmo login. O **seletor de conta** muda a conta que você está consultando, e **Acrescentar conta** traz novas contas para o seu acesso.

## Como trocar de conta

1. No rodapé do menu lateral, clique no cartão com o nome da conta atual.
2. Na lista **Suas contas**, escolha a conta desejada. A marca ✓ indica a conta atual, e o selo **Principal** indica a que o portal abre por padrão.

A tela recarrega com os dados da conta escolhida, e a escolha continua valendo quando você muda de página. **Tudo o que você fizer (pagar, gerar 2ª via, trocar cartão) vale só para a conta selecionada.**

## Por que algumas contas aparecem com o nome completo e outras mascaradas?

| Como a conta entrou no seu acesso                        | Como o nome aparece                  |
| -------------------------------------------------------- | ------------------------------------ |
| Você a administra, e ela foi reconhecida pelo seu e-mail | Nome completo                        |
| Ela foi encontrada por um e-mail digitado ou pelo ID     | Nome mascarado (ex.: C••• B••• L•••) |
| Não há nome disponível                                   | Só o número (#48213)                 |

## Como acrescentar contas

1. Clique em **Acrescentar conta**.
2. O portal procura de novo as contas que você administra (útil se você virou gestor de outra conta depois do primeiro acesso) e libera as novas na hora.
3. Para contas que você não administra, use o fluxo de solicitação.

Contas que você já tem, ou que já pediu, não aparecem de novo. Acrescentar uma conta não tira o acesso às outras.

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- [Sou gestor da conta no DocSales. Preciso pedir acesso?](https://ajuda.docsales.com/sou-gestor-preciso-pedir-acesso/)
- [Como solicitar acesso aos dados financeiros da minha empresa?](https://ajuda.docsales.com/como-solicitar-acesso/)

## Perguntas frequentes

**O cartão cadastrado vale para todas as contas?** Não. Cada conta tem o seu próprio método de pagamento.

**Vejo as faturas de todas as contas juntas?** Não. O portal mostra uma conta por vez.